Du kan söka hjälp för spelberoende genom att ringa Stödlinjen på 020-81 91 00 (gratis och anonymt), kontakta din vårdcentral eller 1177, eller gå till en stödgrupp hos Spelberoendes Riksförbund. Det finns hjälp för både dig som spelar och för anhöriga, oavsett om du har spelat på svenska eller utländska casinon.
Spelande om pengar ska vara ett nöje. Om du känner att det går över styr är det viktigt att du vet vart du kan vända dig och vilka åtgärder du kan ta. Här går vi igenom varningstecknen, verktygen du kan använda själv och var du får stöd.
Signaler att vara uppmärksam på
Om du spelar om pengar är det bra att känna till varningssignalerna, så att du kan göra något i god tid. Reflektera över dem med jämna mellanrum, även om du inte upplever att ditt spelande är i riskzonen. Här är några av frågorna du kan ställa dig själv:
- Tänker du ofta på spel, planerar nästa gång du ska spela eller funderar över hur du ska skaffa pengar för att spela?
- Spelar du längre eller för mer pengar än du hade bestämt?
- Känner du att du behöver spendera mer och mer pengar för att uppleva spelandet som spännande?
- Har du vid flertalet tillfällen försökt att sluta spela eller begränsa ditt spelande utan att lyckas?
- Blir du rastlös eller irriterad när du inte spelar?
- Spelar du för att slippa tänka på annat, som ett slags verklighetsflykt?
- Känner du att du måste ta revansch efter en förlust?
- Ljuger du om ditt spelande eller döljer ditt spelande för andra?
- Lägger du allt mer tid på spel och mindre tid på vänner, familj och sådant du tidigare tyckte om?
- Har ditt spelande påverkat relationer eller möjligheter i livet, exempelvis karriär?
- Mår du sämre, till exempel med ångest, nedstämdhet eller sömnproblem, i samband med ditt spelande?
- Förlitar du dig på att andra ska lösa din ekonomiska situation som uppkommit genom spelande?
Känner du igen dig i flera av punkterna är det ett tecken på att det är dags att ta hjälp. Spelberoende är inget att skämmas för, och det finns mycket hjälp att få.
Verktyg att använda själv
Om du vill begränsa ditt spelande finns det mycket du kan göra på egen hand. Du kan använda verktygen när som helst och behöver inte ha utvecklat ett beroende innan.
Självspärrning på utländska casinon
Alla spelbolag med svensk licens är anslutna till Spelpaus, där du stänger av dig från allt spel med svensk licens i 10 dagar, 1, 3 eller 6 månader eller tills vidare (minst 12 månader). Om du spelar på utländska casinon gäller inte Spelpaus, utan du får gå andra vägar.
Det finns tjänster som liknar Spelpaus även i andra länder. I Danmark heter tjänsten ROFUS, i Tyskland heter den OASIS och Storbritannien har GamStop. De gäller bara casinon med licens från just Danmark, Tyskland eller Storbritannien, som i regel inte tar emot svenskar. Betyder detta att du inte kan spärra dig från andra utländska casinon? Nej, inte alls!
Licensierade casinon, till exempel med MGA-licens, ska erbjuda dig att spärra ditt konto. Detta görs ofta via ”Mina sidor” eller under ”Responsible Gambling” eller ”Safer Gambling”. Du kan också kontakta casinots kundtjänst för att be dem spärra ditt konto. Du kan även välja att radera ditt konto helt, men det är inte samma sak som en spärrning. Steg för steg och vad varje spärr täcker finns i guiden så spärrar du dig från utländska casinon.
Det här är en spärrning
Att spärra ditt konto är precis som det låter. Du spärrar dig från att kunna spela på casinot, både betting, slots och alla andra spel. Ofta kan du välja en viss tid, exempelvis 1, 3 eller 6 månader, eller att vara spärrad på obestämd tid. Hur länge en spärr minst gäller och vad som händer när den löper ut styrs av casinots villkor och licens. Gemensamt är att du inte kan avbryta spärren i förtid.
Vanligtvis upphör casinot även att kontakta dig om du har spärrat ditt konto. Du kommer alltså inte att få erbjudanden eller marknadsföring via mejl under din spärrningstid.
Ställa in gränser
Många casinon utan svensk licens har en valfri tjänst där du kan ställa in olika typer av spelgränser. Det kan exempelvis vara vilken maxsumma du vill kunna föra över till ditt spelkonto varje dag, vecka eller månad. På vissa casinon finns det även inställningar gällande tid, så att du får en notis när du närmar dig din tidsgräns. Hur gränserna skiljer sig mellan svensk och utländsk licens jämför vi i guiden om ansvarsfullt spelande.
Andra verktyg
Blockeringsappar som Gamban och BetBlocker hindrar dig från att besöka spelsajter och spelappar, oavsett vilken licens de har. Installera dem på alla enheter du använder.
Många svenska banker låter dig också spärra kortköp hos spelbolag direkt i appen eller internetbanken. Spärren stoppar kortbetalningar som är registrerade som spel, men inte alltid insättningar via e-plånböcker eller krypto. Fråga din bank vad spärren täcker.
Om du spelar via din telefon brukar du även kunna ställa in tidsgränser för appar. Det gör att du antingen får en notis när du har använt en viss app för länge, eller att appen stängs ned. Detta varierar mellan olika mobiler och tillverkare.
När du behöver hjälp
Om verktygen ovan inte räcker finns det annan hjälp att få. Spelberoende är komplext, precis som andra beroenden, och det drabbar inte dig för att du har gjort något fel.
Stödlinjen är det enklaste första steget: ring 020-81 91 00 eller chatta via stodlinjen.se. Det kostar inget, du behöver inte säga vem du är och de kan hjälpa dig vidare till behandling och stödgrupper nära dig. Du kan också vända dig till din vårdcentral, och på 1177.se finns information om spelberoende och var du får behandling. Är du 25 år eller yngre kan du kontakta din ungdomsmottagning. Spelberoendes Riksförbund har självhjälpsgrupper för spelare och anhöriga på flera orter och möten online via Zoom.
Du kan vända dig till alla ovanstående resurser även när du har spelat på casinon utan svensk licens!
| Telefon | Chatt | Möten och stödgrupper | Kostnad | |
| Spelberoendes Riksförbund | Ja, Stockholm 08-741 26 94, lokala nummer på övriga orter | Kontakt via telefon eller lokalförening | Ja, lokalt och via Zoom | Onlinemötena är gratis |
| Stödlinjen | Ja, 020-81 91 00 | Ja, via stodlinjen.se | Hänvisar till behandling och stödgrupper | Gratis, du kan vara anonym |
Kommunens socialtjänst
Har spelandet lett till skulder eller ekonomiska problem kan du få hjälp av socialtjänsten i din kommun, bland annat med budget- och skuldrådgivning. Kommunen kan också ge stöd till familjen och har ofta egen behandling eller samarbetar med regionen kring spelproblem.
För dig som är anhörig
Oroar du dig för någon som spelar kan du också få stöd. Stödlinjen ger råd till anhöriga om ekonomi, gränser och hur du tar hand om dig själv, och har ett digitalt självhjälpsprogram för anhöriga. Spelberoendes Riksförbunds grupper är öppna även för anhöriga. Några saker som brukar hjälpa:
- Ta upp det i ett lugnt läge och beskriv vad du har märkt, utan anklagelser.
- Betala inte spelskulder åt personen. Skydda din egen ekonomi, till exempel med separata konton.
- Sök stöd för din egen del, även om personen som spelar inte vill ha hjälp ännu.
FAQ
Vanliga frågor om att söka hjälp för spelberoende.
Varför drabbar spelberoende just mig?
Forskning visar att vissa människor löper högre risk att utveckla beroende, och det är en blandning av gener och miljö. Du som har hamnat i ett spelberoende har inte gjort något fel. Beroende är komplext, vilket innebär att du ofta behöver ta hjälp utifrån. Du är inte heller ensam: Folkhälsomyndighetens befolkningsstudie Swelogs visar att några procent av befolkningen har någon grad av spelproblem.
Vad kan jag göra om jag har en anhörig med spelberoende?
Det första du kan göra är att ta upp det med din anhöriga. Personen kan reagera negativt, men många som söker hjälp gör det efter att någon nära har sagt något. Som anhörig kan du själv vända dig till Stödlinjen och Spelberoendes Riksförbund.
Kostar det något att få hjälp?
Samtal och chatt med Stödlinjen är gratis. Besök i vården kostar vanlig patientavgift, och stödet från kommunens socialtjänst är i regel kostnadsfritt.
Sammanfattning
Det finns mycket hjälp att få vid ett spelberoende, och många verktyg om du vill spela mindre.
Om du spelar på utländska casinon kan du spärra ditt konto direkt på sajten eller via kundtjänst, använda en blockeringsapp och be banken spärra kortköp hos spelbolag. Genom att regelbundet gå igenom varningstecknen kan du agera innan det går för långt.
Om du eller någon anhörig behöver hjälp med spelberoende:
- Stödlinjen: 020-81 91 00 eller chatt på stodlinjen.se, för spelare och anhöriga.
- 1177 eller din vårdcentral. Läs mer på 1177.se.
- Spelberoendes Riksförbund, för både spelberoende och anhöriga.
- Socialtjänsten i din kommun, bland annat för budget- och skuldrådgivning.
Du kan vara helt anonym i din kontakt med Stödlinjen, om det känns bäst för dig.
Samuel Westin är ansvarig för innehållet på Casilo.se. Han går igenom licenser, bonusvillkor, uttagsregler och betalsätt hos casinon utan svensk licens och uppdaterar jämförelsen när villkoren ändras. Varje uppgift på sajten har källa och kontrolldatum.
