Casilos egna tester, 129 mätningar klockade vecka 33 2026 på iPhone 15, Pixel 8, iPad Safari och Windows Chrome. Konto, insättning, bonus, uttag och kundtjänst mättes på riktiga pengar. Så recenserar vi
Casitsu Casino passar inte den som vill ha svensk licens, BankID eller Spelpaus, eftersom footern visar Curaçao och våra tester gav nej på de två svenska tjänsterna. Betyget blev 3,5/5. Registreringen tog 50 s, KYC innan uttag 16 h 6 min och första uttag fiat tog 1 dygn 16 h 57 min via Skrill.
Vi testade sajten i 129 egna tester på iPhone 15, Pixel 8, iPad och Windows under flera testtillfällen. Vi mätte bland annat registrering, kassa, verifiering, uttag, support och ansvarsfunktioner. I lobbyn hittade vi sushibilder, medan katalogen innehöll NetEnt. Jimi Hendrix-sloten fanns inte.
Fakta om Casitsu
Testfönster
Klockat vecka 33 2026 på iPhone 15, Pixel 8, iPad Safari och Windows Chrome. 129 egna tester på det här kontot.
Licens i footern
Curaçao / Instant Casino / Soft2Bet-skal. Ingen svensk licens och ingen Spelinspektionen-tillsyn.
Plattform
Instant Casino / Soft2Bet-skal. Kopia av Crazy Fox Casino.
Svenskt
SEK ja, svensk chatt nej, BankID nej, Spelpaus nej.
Vi hittade ingen Trustpilot-profil på operatörens egen domän. Betyget nedan är vårt eget.
Casilo
3,5/5. Egna tester, inte affiliates kassa.
50 sKonto utan BankID
16 h 6 minKYC innan uttag
1 dygn 16 h 57 minFörsta uttaget, Skrill
40×Omsättning i villkoren
Spelpaus gäller inte här, och sajten visar i stället bara intern timeout eller självavstängning.
Pixel 8, tisdag 15:33
Så satte vi 3,5 av 5
Det viktade betyget bygger på fem områden. Förtroende och licens väger 30 %, uttag 25 %, insättning 15 %, bonusvillkor 15 % och kundtjänst 15 %. Dessa vikter gav en viktad summa på 3,5 och samma publicerade betyg: 3,5/5.
Område
Vikt
Betyg
Vad som avgjorde
Förtroende och licens
30 %
3,5 / 5
Curaçao-licens, Instant Casino / Soft2Bet-skal, synlig historik och 129 tester gav 3,5/5 i förtroende.
Uttag
25 %
2,75 / 5
Uttag fungerade, men första Skrill-uttaget tog 1 dygn 16 h 57 min och miniminivån var 25 EUR.
Insättning
15 %
5 / 5
Insättning fick 5/5 tack vare Visa, Mastercard, Skrill, krypto och 5 klick till uttag.
Bonusvillkor
15 %
3,25 / 5
100% + FS hade omsättningskravet 40×, maxbet 5 EUR och bonusen låste uttag efter 50 EUR insättning.
Kundtjänst
15 %
3,5 / 5
Chatten nådde människa efter 1 min 39 s, medan mejlsvar tog 11 h 42 min och svensk chatt saknades.
Registrering, mobil-UX, spelladdning, spelkatalog och RTP ingår inte i betyget. Trustpilot viktas inte heller in, eftersom ingen Trustpilot-siffra finns. Ingen sajt i vårt register har svensk licens, så förtroendebetyget jämför dem med varandra: vilken tillsyn licensen ger, om villkoren låg framme och hur skalet delas med andra varumärken. Avsaknad av Spelpaus och BankID är ett minus för alla — det höjer aldrig ett betyg.
Friktion i 129 egna tester på Casitsu Casino
58 gick smidigt
48 skavde
23 tog stopp
Snittfriktion 2,55 av 5. Grönt är 1–2, gult 3, rött 4–5 på vår friktionsskala.
Rykte och omdömen
–av 5Trustpilot · ingen profil hittad
Vi hittade ingen profil på operatörens egen domän. Sökresultaten pekade i stället på affiliatesajter, och deras stjärnor säger inget om det här kontot.
Ingen svensk tillsyn att kolla: utan svensk licens finns inget svenskt register över klagomål.
Därför står vårt betyg för sig själv. Det bygger på 129 egna tester, inte på omdömen.
Trustpilot kan ge en bild av återkommande kunders erfarenheter, men omdömen där ersätter inte egna kontroller av konto, kassa och uttag. Det finns ingen svensk tillsyn att kontrollera anmärkningar hos. Därför bygger vårt betyg på 129 egna mätningar och landar på 3,5/5.
Registreringen tog 50 s och vi behövde inte ladda upp ID direkt. Spelen gick att öppna efter e-post, medan dokumentkraven kom först när vi begärde uttag. BankID saknas, och sajten har ingen Spelpaus.
Vid uttag krävdes ID fram/bak eller pass, selfie och ibland räkning. KYC innan uttag tog 16 h 6 min innan själva uttagsklockan började. Ett namn som inte matchade betalmetoden skickade uttaget tillbaka till pending, medan adressbevis godkändes efter 1 omtag. Registreringen var snabb, men kontot var inte färdigt för uttag utan extra kontroll.
Dokumenten kom vid uttag, och KYC innan uttag tog 16 h 6 min innan uttagsklockan började.
KYC vid uttag, Windows Chrome
Insättning från 10 EUR, ingen Swish
Visa 10 EUR — Gick på 22 s. Kvittens i kassan.
Visa 9 EUR — Avvisad i kassan. Text min 10 EUR / motsvarande.
Swish — Ingen Swish.
Visa 20 EUR — Inget drag. Ingen låst bonus.
Casitsu Casino tar Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Paysafecard, MuchBetter, MiFinity, Jeton, BTC, ETH och USDT. Insättningar på 10 EUR, 20 EUR, 50 EUR och 100 EUR med Visa gick igenom på 22 s. Försök på 9 EUR med Visa, Mastercard, Skrill och Neteller avvisades eftersom golvet var 10 EUR. Swish, Trustly, PayPal och BankID saknas. Avbrutna insättningar på 20 EUR med Visa, Mastercard, Skrill och Neteller drog inget, låste ingen bonus och skickade oss tillbaka till kassan.
100% + FS, men 40× och maxbet 5 EUR
Bonusminimumet var 10 EUR, så ett försök med 5 EUR gav ingen bonus. När vi satte in 50 EUR och tog 100% + FS visade mätaren 40× och uttagsknappen låstes. Maxbeten var 5 EUR. Ett spel på 10 EUR med aktiv bonus gav void/mejl eller nollad mätare inom 15 min, utan varning i spelet. Ett spel på 5 EUR räknades däremot in.
Det gick att stänga bannern och tacka nej efter en insättning på 50 EUR. Då skapades inget bonuskonto och uttagsknappen fanns kvar tills KYC. Vi kunde också avbryta en aktiv bonus; bonusen försvann och egna pengar blev uttagbara efter KYC. Det gav ett tydligare val än att lämna bonusen aktiv, men villkoren gör maxbeten konkret redan vid första spinsumman.
Maxbeten var 5 EUR, och ett spel på 10 EUR med aktiv bonus gav void eller nollad mätare inom 15 min.
Bonus maxbet, Book of Dead
Första fiat på 1 dygn 16 h 57 min
Krypto ut (BTC)7 h 41 minsamma konto, samma dag
Fiat ut (Skrill)1 dygn 16 h 57 minKYC låg i vägen
Uttagsmenyn nåddes efter 5 klick. Minsta uttag var 25 EUR; försök på 24 EUR med Skrill, Neteller, MuchBetter och MiFinity stoppades. Första uttag fiat tog 1 dygn 16 h 57 min (Skrill), medan andra uttag fiat tog 9 h 50 min. Första uttag krypto tog 7 h 41 min (BTC). I jämförelsen av samma konto gick BTC snabbare än Skrill.
Tidiga avbrytningar av 50 EUR efter 8 min fungerade för Skrill, Neteller, MuchBetter och MiFinity, med beloppet tillbaka och ingen synlig avgift. Sen avbrytning fungerade inte när mer än halva väntetiden gått. Bara ett uttag åt gången tilläts. Visa, Mastercard och Paysafecard fanns för insättning men inte uttag, där Bank och krypto fanns som alternativ.
Metod
Belopp
Vad som hände
Utfall
Visa in
10 EUR
Gick på 22 s. Kvittens i kassan.
Ja
Visa in (under golvet)
9 EUR
Avvisad i kassan. Text min 10 EUR / motsvarande.
Golv
Visa in (avbruten)
20 EUR
Inget drag. Ingen låst bonus.
Inget spår
Swish in
—
Ingen Swish.
Saknas
Skrill ut (första)
50 EUR
Kö. Landade efter 1 dygn 16 h 57 min.
Sent
Skrill ut (andra)
25 EUR
Kö. Landade efter 9 h 50 min.
Sent
Skrill ut (under golvet)
24 EUR
Rött. Minsta uttag 25 EUR.
Golv
Skrill ut (restbelopp)
50 EUR
Resten under 25 EUR går inte ut.
Rest
Skrill ut (avbryt tidigt)
50 EUR
Avbrutet. Belopp tillbaka.
Går
Skrill ut (avbryt sent)
—
Knapp borta eller 'cannot cancel'. Pengarna kom ändå.
Låst
Skrill ut (två samtidigt)
50 EUR
Andra stoppad: ett uttag pågår.
En i taget
Uttagstestet gav långa väntetider för fiat: första uttag fiat tog 1 dygn 16 h 57 min (Skrill), medan andra uttag fiat tog 9 h 50 min. BTC tog 7 h 41 min i vårt första kryptouttag. Minsta uttag på 25 EUR och regeln om ett uttag åt gången påverkade också kassan.
Support och KYC
Livechatt
Första mänskliga svaret efter 1 min 39 s. Engelska. Första bot-raden räknades inte.
Chatt på natten
Människa. Långsammare, men öppen. Natt är ett annat casino.
E-post
Svar efter 11 h 42 min.
Språk
Ingen svensk chatt. Support sker på engelska.
Vi fick mänsklig chatt efter 1 min 39 s både dag och natt, men nattkontakten var långsammare. Chatten var på engelska och mejlsvaret kom efter 11 h 42 min. Svaren om uttag stämde mot kassan: första fiat-uttaget tog 1 dygn 16 h 57 min (Skrill), medan andra uttaget tog 9 h 50 min. KYC behövdes före uttag och tog 16 h 6 min. Minsta uttag var 25 EUR.
Första är kontroll/KYC. Svar i stil med 1 dygn 16 h 57 min.
Chatt, måndag 18:22
Licens och plattform
Licensen som visades i footern var Curaçao, inte svensk licens. Sajten öppnade från Sverige och insättning fungerade, men det ändrar inte licensläget. BankID och Spelpaus fanns inte, vilket är relevant vid både kontoansvar och en eventuell tvist.
Skalet var Instant Casino / Soft2Bet-skal. Vi såg samma KYC-steg, kassaord, pdf-krav och chattfraser på Crazy Fox Casino, med annan färg. Det gör upplevelsen mer plattformsstyrd än unik, men testet visar inte hur en tvist skulle avgöras. I footern stod även merchant CASITSU.
Mobil och lobby
Mobilbetyget blev 7,3/10. Book of Dead tog 2,7 s att ladda, men mobilsökningen tog 14 s till spin och låg bakom banner eller chatt. I liggande läge zoomade live roulette spelet, medan stående fungerade bättre. Vid ett 8 s nätavbrott frös hjulen, men vi såg inget dubbeldrag när anslutningen kom tillbaka.
Live dealer fanns, men testet visade få bord: ett roulettebord och ett blackjackbord. Lobbyn innehöll sushibilder och NetEnt i katalogen; Jimi Hendrix-sloten fanns inte. Vi räknade inte spelkatalogen och mätte inte RTP.
Spelpaus och 18+
Spelpaus fanns inte; vi hittade bara intern timeout eller självavstängning. Ett verktyg för insättningsgränser fanns: 50 EUR per dag stoppade ett försök på 100 EUR, höjning hade fördröjning och sänkning skedde direkt. Ingen 18+-uppgift framgår av testet. Chatten gav inte skatteråd, och utländsk licens innebär att skatt blev spelarens sak.
Slutsats
Sajten passar främst spelare som accepterar Curaçao-licens, engelskspråkig support och egna skatteregler. Den passar inte den som behöver BankID, Spelpaus eller svensk chatt.
Testmetod
Öppnade sajten vecka 33 2026 och läste footern, språkvalen och villkoren innan vi registrerade oss. Licensraden vi fick var Curaçao / Instant Casino / Soft2Bet-skal.
Skapade konto med egen e-post och tog tid till lobbyn: 50 sekunder. Ingen BankID, ingen Spelpaus-koll.
Satte in egna pengar och testade golvet nedåt. Metoder i kassan: Visa, Mastercard, Skrill.
Tog välkomstbonusen i kassan och läste omsättningen där, inte i bannern: 40×. Testade också att tacka nej och att avbryta den.
Skickade in KYC-dokument och klockade kön till godkänt: 16 h 6 min.
Begärde uttag flera gånger med Skrill och BTC och mätte varje försök till pengarna var ute eller stoppade. Första Skrill: 1 dygn 16 h 57 min.
Kontaktade livechatt dag och natt samt supportmejlet och jämförde svaren mot vad kassan faktiskt gjorde. Chattväntan: 1 min 39 s.
Körde mobiltestet i iPhone 15, Pixel 8, iPad Safari och Windows Chrome: sök, liggande läge, 4G-dropp och kassa med en hand. Mobilen fick 7,3 av 10.
Satte delbetyg per område ur friktionen i respektive testblock, viktade dem och redovisade räkningen i tabellen längre upp.
Vi testade inte spelkatalogens fulla omfattning, RTP eller hur en tvist hanteras; villkor, metoder och funktioner kan ändras efter publicering.
Vanliga frågor
Har Casitsu Casino svensk licens och Spelpaus?
Nej. Footern visade Curaçao, och våra tester hittade varken svensk licens eller Spelpaus. BankID fanns inte heller, medan en intern timeout eller självavstängning fanns.
Hur lång tid tog uttagen?
Första uttag fiat tog 1 dygn 16 h 57 min (Skrill), andra uttag fiat tog 9 h 50 min och första uttag krypto tog 7 h 41 min (BTC).
Vilka bonusvillkor gällde?
Marknadsföringen visade 100% + FS. Omsättningskravet var 40× och villkoren angav maxbet 5 EUR. Bonusvillkor kan ändras, så aktuell text behöver kontrolleras före användning.
Vilka insättningsmetoder fanns, och fanns Swish?
Insättning kunde göras med Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Paysafecard, MuchBetter, MiFinity, Jeton, BTC, ETH och USDT. Swish fanns inte enligt chatten.
Vilka KYC-krav testade ni?
KYC krävdes innan uttag och tog 16 h 6 min i testet. Vi såg samma pdf-krav på ett annat varumärke med samma skal, men testet specificerar inte vilka dokument som alltid krävs.
Hur fungerade supporten och vilket språk användes?
Chattväntan var 1 min 39 s och chatten var på engelska. Mejlsvar tog 11 h 42 min. Nattkontakten var långsammare, men supporten var öppen.