Estoril Sol Casinos

Hos Estoril Sol Casinos (ESC) kan spelare både spela casinospel och betta på sport. Casinot har licens från portugisiska myndigheter och utlovar gambling som är både säker och underhållande. Svenska spelare kan tyvärr inte registrera sig på detta casino – men det kanske är lika bra, med tanke på de mycket dåliga recensioner som casinot fått hos till exempel Askgamblers!

Snabbfakta 

Lanserades	2016
VIP-program	ja
Typer av spel	Casinospel, slots, roulette, blackjack, sportbetting, poker
Minsta insats	0,01 € cents – 2 € beroende på spel
Minsta uttag	10 €

Hur ser spelutbudet ut? 

Hos ESC kan du både spela casinospel och betta på sport. Alla traditionella casinospel finns tillgängliga, även om casinot inte erbjuder någon typ av live casino vilket utländska casino annars brukar göra. De har inte något särskilt stort utbud av casinospel, även om de har en del exklusiva speltitlar i sitt utbud, som till exempel Banca Francesca.

När det kommer till betting är ESC helt och hållet en sportsajt. Man kan inte betta på något annat än sport, men så många som 17 olika idrottsgrenar finns det marknader för. Däribland cricket, nascar och golf!

De mest populära spelen hos Estoria Sol Casinos

1. FAKIR SLOT
2. BANCA FRANCESA
3. HOT DECO
4. PAYBACK THE SIRENZ
5. EUROPEAN ROULETTE

Speltillverkare

Några av de mest populära spelutvecklarna hos ESC är belgiska Gaming1, bulgariska Amusenet Interactive, svenska NetEnt och maltesiska Pragmatic Play. Jämfört med många andra casinon är dock utbudet av casinospel hos ESC något skralt, och många välkända spelutvecklare upplever jag saknas. 

Bonus hos Estoril Sol Casinos 

ESC erbjuder en hel del bonusar för sina spelare, inklusive ett VIP-program med extra bonusar. Utöver traditionella free spins finns free bets, vilket är en liknande bonus fast för betting. Även cashback förekommer för både casinospel och betting. 

Ett flertal bonustyper känns exklusiva för just ESC, som till exempel en bonus på 10 € för den som bettar på den portugisiska ligan, och en rekommendationsbonus på 20 € för den som bjuder in en vän att spela på ESC.

Startbonus

ESC erbjuder nya spelare en välkomstbonus på 10 € – utan krav på att göra någon insättning. Det är alltså möjligt att registrera sig och pröva på att spela hos ESC utan att sätta in några pengar. Därutöver erbjuds nya spelare en bonus vid den första insättningen på 250 €. 

Omsättningskrav

Olika speltyper har olika omsättningskrav. För roulette gäller x90, för slots och blackjack x30. Det finns ingen tidsgräns för omsättningskravet. För betting gäller särskilda regler för omsättningskrav. Jag rekommenderar att du sätter dig in i dessa innan du spelar, eftersom de är relativt krångliga. 

Betalningsmetoder 

ESC uppger ingen gräns för minsta insättning, men sannolikt varierar detta beroende på vilka betalningsmetoder man väljer. Minsta uttag är 10 €. Det ska inte finnas några avgifter kopplade till insättningar och uttag. Däremot är det viktigt att veta att man måste skicka in bevisdokument på sitt IBAN-nummer första gången man gör ett uttag, eller om man vill byta utbetalningskonto. 

IBAN är ett nummer som är kopplat till ditt bankkonto, och denna information får du från din bank. För att göra uttag från ESC måste du alltså skicka in dokumentation på detta oavsett vilken betalningsmetod du använder. Eftersom Portugal är en del av EU kan svenskar ta ut vinster skattefritt – men kom ihåg att ESC egentligen inte tar emot svenska spelare. 

Betalningsalternativ

1. VISA/MasterCard
2. MB Multibanco
3. MB Way
4. Neteller
5. Paysafecard
6. Skrill
7. Teleingresso

Webbplatsen 

Estoril Sol Casinos webbplats är effektivt uppbyggd och lätt att navigera på. Framför allt har de ett mycket utförligt FAQ-center, där sökresultaten faktiskt matchade mina förfrågningar och ledde mig rätt även när jag inte slog in särskilt exakta sökord. Däremot är det inte helt lätt att hitta till supporten. För att hitta information om när och hur man kontaktar kundtjänst måste man söka i portalen för FAQ. 

Skapa konto

Enligt casinots villkor kan svenska spelare inte öppna konto hos Estoril Sol Casinos. När spelare skapar konto hos ESC ställs krav på dokumentation av legitimation. Detta kan antingen skickas in via webbplatsen eller som fysiska kopior via vanlig post. Det är verkligen ganska krångligt jämfört med hur det brukar vara att skapa konto hos andra utländska casinon. 

Informationen ESC behöver för att skapa konto är:

• E-post
• Födelseort
• Yrke
• Adress
• Telefonnummer
• Användarnamn
• Önskad välkomstbonus

Kundtjänst 

Kundtjänst är ett av de områden jag upplever att ESC brister inom. Det är mycket svårt att hitta information om hur man tar direkt kontakt med casinot. Det krävs en aktiv sökning i deras FAQ-portal. Informationen var dessutom något av en besvikelse när jag väl hittade den. Support finns endast via mail och live chatt, som tyvärr endast är öppen mellan 12 och 22 helgfria vardagar. Inte godkänt!

Kontakta kundtjänst

Telefon	Inget telefonnummer
Mejl	support@estorildigital.com
Chatt	Ja
Onlineformulär	Ja
Kundtjänst på svenska	Nej

Trovärdighet – vad andra tycker 

Portugisiska spelbolaget Estoril Sol Digital är ägare till Estoril Sol Casinos, och detta är alltså ett casino utan svensk licens. Spelbolaget har licens från portugisiska myndigheter, och är därmed ett casino utan Spelpaus. Casinot erbjuder dock självavstängning, och ger spelare råd på webbplatsen kring hur man undviker spelproblematik. 

Vad skrivs om ESC på forum som Flashback och liknande?

När jag tittar på den recension Askgamblers gett ESC, drar jag öronen åt mig. Även om casinots webbplats i dag är aktiv, menar Askgamblers att casinot stängts på grund av att de varit oansvariga. Askgamblers och ger dem en CasinoRate på ynka 1. Användarrecensionerna ger inget bättre omdöme – 3,7 i Player rating. 

Hos Trustpilot har ESC 3,2 i betyg. En nyskriven användarrecension beskriver dock casinot som en “total scam”. Detta sammantaget ger mig ett mycket dåligt intryck av ESC, och gör att jag inte vågar rekommendera casinot. 

Sammanfattning 

Estoril Sol Casinos erbjuder ett stort spelutbud för sina spelare. I deras spelutbud finns det casinospel som slots och bordsspel, men tyvärr inget live casino. Estoril Sol Casinos fokuserar istället på att erbjuda sport betting. Du kan även spela på live betting, där du gör satsningar på sport som pågår live. 

Spelbolaget erbjuder också bonusar till sina spelare. Det finns en bonus utan insättningskrav. För nya spelare finns det en välkomstbonus som är på 250 € vid den första insättningen. En sak att tänka på är att ESC:s bonusar kommer med rätt höga omsättningskrav som du måste uppfylla innan du kan ta ut några eventuella vinster. 

Det finns en kundtjänst som du kan nå för att få hjälp, men tyvärr är den inte öppen dygnet runt. Att hitta själva kundtjänsten på deras webbplats är heller inte enkelt. Insättningar är enkla, och det minsta uttaget ligger enbart på 10 EUR. Däremot är uttag något krångliga.

Estoril Sol Casinos är ett spelbolag med en licens som kommer från portugisiska myndigheter. Det innebär att svenska spelare inte behöver skatta på sina eventuella vinster. De välkomnar inte svenska spelare, men vill du spela går det via VPN. Däremot är ESC ett spelbolag som inte går att rekommendera till svenska spelare. Det är ett casino som har fått mycket kritik från spelare. Därför är det värt att läsa igenom några andra av våra recensioner för att hitta ett mer passande casino.

FAQ