Casilos egna tester, 129 mätningar klockade vecka 33 2026 på iPhone 15, Pixel 8, iPad Safari och Windows Chrome. Konto, insättning, bonus, uttag och kundtjänst mättes på riktiga pengar. Så recenserar vi
Jet10 Casino passar inte den som vill ha svensk tillsyn, BankID eller Spelpaus; sajten visar Curaçao i footern och saknar båda tjänsterna. Vårt betyg är 3,5/5. Registreringen tog 28 s, KYC innan uttag 21 h 12 min och första fiat-uttaget 1 dygn 15 h 10 min via Skrill. Minsta uttag var 25 EUR.
Vi genomförde 129 egna tester på Pixel 8, iPhone 15 och Windows Chrome under flera testtillfällen. Vi mätte bland annat registrering, konto, kassa, uttag, kundtjänst och ansvarsverktyg. Chattväntan var 1 min 43 s och mejlsvar 9 h 42 min. Signaturfyndet blev flygtema och 10 i namnet, medan uttagsminuterna inte var 10.
Fakta om Jet10 Casino
Testfönster
Klockat vecka 33 2026 på iPhone 15, Pixel 8, iPad Safari och Windows Chrome. 129 egna tester på det här kontot.
Licens i footern
Curaçao / Instant Casino / Soft2Bet-skal. Ingen svensk licens och ingen Spelinspektionen-tillsyn.
Plattform
Instant Casino / Soft2Bet-skal. Kopia av Crazy Fox Casino.
Svenskt
SEK ja, svensk chatt nej, BankID nej, Spelpaus nej.
Vi hittade ingen Trustpilot-profil på operatörens egen domän. Betyget nedan är vårt eget.
Casilo
3,5/5. Egna tester, inte affiliates kassa.
28 sKonto utan BankID
21 h 12 minKYC innan uttag
1 dygn 15 h 10 minFörsta uttaget, Skrill
40×Omsättning i villkoren
Första fiat-uttaget tog 1 dygn 15 h 10 min, medan det andra tog 5 h 15 min.
Uttagstest, efter första insättningen
Så satte vi 3,5 av 5
Förtroende och licens väger 30 % av betyget, uttag 25 %, insättning 15 %, bonusvillkor 15 % och kundtjänst 15 %. Den viktade summan blev 3,5, vilket också är det publicerade betyget 3,5/5.
Område
Vikt
Betyg
Vad som avgjorde
Förtroende och licens
30 %
3,5 / 5
Curaçao-licens, Instant Casino / Soft2Bet-skal och 129 egna tester gav ett jämförbart men inte friktionsfritt förtroendeunderlag.
Uttag
25 %
2,75 / 5
Första fiat-uttaget tog 1 dygn 15 h 10 min, medan krypto nådde fram efter 2 h 37 min och miniminivån var 25 EUR.
Insättning
15 %
5 / 5
Insättningar stöder Visa, Mastercard, Skrill och krypto, medan 5 klick räckte till uttagsflödet och SEK fanns tillgängligt.
Bonusvillkor
15 %
3,25 / 5
Bonusen visade 100% + FS, men 40× omsättning, 5 EUR maxinsats och ett aktiveringsgolv på 10 EUR påverkade betyget.
Kundtjänst
15 %
3,5 / 5
Livechatten svarade efter 1 min 43 s på engelska, medan mejlsvar tog 9 h 42 min och nattkontakt gav bara bot.
Betyget omfattar inte registrering, mobil-UX, spelladdning, spelkatalog eller RTP. Trustpilot viktas inte heller in, eftersom ingen Trustpilot-siffra finns. Ingen sajt i vårt register har svensk licens, så förtroendebetyget jämför dem med varandra: vilken tillsyn licensen ger, om villkoren låg framme och hur skalet delas med andra varumärken. Avsaknad av Spelpaus och BankID är ett minus för alla — det höjer aldrig ett betyg.
Friktion i 129 egna tester på Jet10 Casino
61 gick smidigt
49 skavde
19 tog stopp
Snittfriktion 2,44 av 5. Grönt är 1–2, gult 3, rött 4–5 på vår friktionsskala.
Rykte och omdömen
–av 5Trustpilot · ingen profil hittad
Vi hittade ingen profil på operatörens egen domän. Sökresultaten pekade i stället på affiliatesajter, och deras stjärnor säger inget om det här kontot.
Ingen svensk tillsyn att kolla: utan svensk licens finns inget svenskt register över klagomål.
Därför står vårt betyg för sig själv. Det bygger på 129 egna tester, inte på omdömen.
Trustpilot kan ge en bild av hur andra beskriver sina upplevelser, men omdömen ersätter inte egna kontroller och visar inte hela tjänsten. Det finns ingen svensk tillsyn att kontrollera anmärkningar hos. Vårt betyg på 3,5/5 kommer i stället ur 129 egna mätningar av Jet10 Casino.
Registreringen tog 28 s. Vi behövde inte ladda upp ID vid kontoskapandet, och spel gick att öppna efter e-post. BankID saknas, liksom Spelpaus, medan SEK finns som valuta. Något specifikt lösenkrav framgår inte av testet.
KYC kom i samband med första uttaget. Pass eller ID fram och bak, selfie och ibland räkning efterfrågades. Kön innan uttagsklockan började var 21 h 12 min. Ett kort i annat namn än kontot skickade dessutom uttaget tillbaka till väntande läge; chatten angav att namnet måste vara samma. Ett adressbevis godkändes efter 1 omtag.
Dokumenten kom vid uttag, och pass, selfie samt ibland räkning krävdes innan uttaget kunde gå vidare.
KYC-test, iPad Safari
Insättning från 10 EUR, ingen Swish
Visa 10 EUR — Gick på 55 s. Kvittens i kassan.
Visa 9 EUR — Avvisad i kassan. Text min 10 EUR / motsvarande.
Swish — Ingen Swish.
Visa 20 EUR — Inget drag. Ingen låst bonus.
Insättningar finns med Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Paysafecard, MuchBetter, MiFinity, Jeton, BTC, ETH och USDT. Golvet är 10 EUR: försök på 9 EUR med Visa, Mastercard, Skrill och Neteller avvisades. Visa-insättningar på 10 EUR, 20 EUR, 50 EUR och 100 EUR gick igenom på 55 s. Swish, BankID, Trustly och PayPal saknas. När vi avbröt en insättning på 20 EUR med Visa, Mastercard, Skrill eller Neteller drogs inget och ingen bonus låstes.
100% + FS med 40× omsättning
Bonusminimikravet följde inte bara kassan. Ett försök att aktivera bonus med 5 EUR gav ingen bonus, eftersom bonusens minsta kassainsättning var 10 EUR. När vi satte in 50 EUR och tog 100% + FS visades en mätare på 40× och uttaget låstes.
Det gick att tacka nej genom att stänga bannern eller välja bort bonusen. Då försvann bonuskontot och uttagsknappen fanns kvar, tills KYC behövde hanteras. Ett speltest med 10 EUR på Book of Dead när maxbet var 5 EUR gjorde att bonusen ogiltigförklarades eller mätaren nollades inom 15 min. Ett spel på 5 EUR räknades däremot. Bonusen kunde också avbrytas; egna pengar blev uttagbara efter KYC.
Ett spel på 10 EUR när maxbet var 5 EUR gjorde att bonusen ogiltigförklarades inom 15 min.
Book of Dead, iPhone 15
Första fiatuttaget tog 1 dygn 15 h 10 min
Krypto ut (BTC)2 h 37 minsamma konto, samma dag
Fiat ut (Skrill)1 dygn 15 h 10 minKYC låg i vägen
Uttagsmenyn kräver 5 klick. Första uttaget fiat tog 1 dygn 15 h 10 min (Skrill), medan andra uttag fiat tog 5 h 15 min. Första uttag krypto tog 2 h 37 min (BTC). KYC innan uttag: 21 h 12 min, och den kön kom före själva uttagsklockan. Uttagsmetoderna är Skrill, Neteller, MuchBetter, MiFinity, Jeton, Bank, BTC, ETH och USDT.
Minsta uttag är 25 EUR. Försök på 24 EUR med Skrill, Neteller, MuchBetter och MiFinity fastnade, och ett kvarvarande saldo på 24 EUR gick inte att ta ut. Visa, Mastercard och Paysafecard fanns för insättning men inte uttag. Tidiga avbrott efter 8 min gav tillbaka beloppet utan synlig avgift; senare avbrott misslyckades. Två samtidiga uttag stoppades, så enbart ett kunde pågå.
Metod
Belopp
Vad som hände
Utfall
Visa in
10 EUR
Gick på 55 s. Kvittens i kassan.
Ja
Visa in (under golvet)
9 EUR
Avvisad i kassan. Text min 10 EUR / motsvarande.
Golv
Visa in (avbruten)
20 EUR
Inget drag. Ingen låst bonus.
Inget spår
Swish in
—
Ingen Swish.
Saknas
Skrill ut (första)
50 EUR
Kö. Landade efter 1 dygn 15 h 10 min.
Sent
Skrill ut (andra)
25 EUR
Kö. Landade efter 5 h 15 min.
Kö
Skrill ut (under golvet)
24 EUR
Rött. Minsta uttag 25 EUR.
Golv
Skrill ut (restbelopp)
50 EUR
Resten under 25 EUR går inte ut.
Rest
Skrill ut (avbryt tidigt)
50 EUR
Avbrutet. Belopp tillbaka.
Går
Skrill ut (avbryt sent)
—
Knapp borta eller 'cannot cancel'. Pengarna kom ändå.
Låst
Skrill ut (två samtidigt)
50 EUR
Andra stoppad: ett uttag pågår.
En i taget
Uttagstestet visar en tydlig skillnad mellan metoder och steg. Första fiatuttaget var 1 dygn 15 h 10 min (Skrill), andra uttag fiat 5 h 15 min och första uttag krypto 2 h 37 min (BTC). Golvet på 25 EUR och kravet på ett pågående uttag i taget påverkar också användningen.
Support och KYC i praktiken
Livechatt
Första mänskliga svaret efter 1 min 43 s. Engelska. Första bot-raden räknades inte.
Chatt på natten
Bara bot. 'Leave an email'. Natt är ett annat casino.
E-post
Svar efter 9 h 42 min.
Språk
Ingen svensk chatt. Support sker på engelska.
Vi fick mänskligt chatsvar efter 1 min 43 s på dagen, men nattförsöket gav bara en bot och uppmaningen ”Leave an email”. Chatten var på engelska, inte svenska. Mejlsvaret kom efter 9 h 42 min. På frågan om första uttaget angavs 1 dygn 15 h 10 min, vilket stämde med vårt Skrill-test. Uppgiften om minsta uttag stämde också: 25 EUR för de testade alternativen. KYC före uttag tog 21 h 12 min.
På dagen fick vi svar efter 1 min 43 s, men på natten fanns bara en bot och uppmaningen ”Leave an email”.
Chatt och nattest, måndag
Curaçao och Soft2Bet-skalet
Licensen som visades i footern var Curaçao, inte svensk licens. Vi såg också att sajten använder Instant Casino / Soft2Bet-skalet. Det är samma tekniska upplägg som vi hittade hos Crazy Fox Casino, med samma KYC-steg, kassaord, pdf-krav och chattfraser men annan färg.
Vid en tvist innebär det att man behöver förhålla sig till den licens som faktiskt står i footern, inte till att Sverige fanns i landlistan eller att en insättning gick igenom. Våra 129 tester gav 61 gröna, 49 gula och 19 röda resultat, med ett snitt på 2,44 av 5. Trustpilot hade ingen profil hittad på operatörens egen domän.
Mobil, lobby och speltest
Mobilbetyget blev 7,5/10. Sökningen efter Book of Dead tog 14 s till spin, medan spelladdningen var 2,2 s på 4G i tester av Book of Dead, Sweet Bonanza och Gates of Olympus. I stående läge låg söket högst upp, men liggande live roulette gav två missade tryck när chipraden hamnade under Safari-fältet.
Live roulette laddade trögt och återanslöt en gång under 8 rundor. Vid ett 8 s nätavbrott frös hjulet och saldot blinkade, utan dubbeldrag när nätet kom tillbaka. Vi hittade ingen Jimi Hendrix-slot. Vi räknade inte spelkatalogen och mätte inte RTP.
Spelpaus, gränser och 18+
Spelpaus gäller inte här, och BankID finns inte. Det fanns däremot intern timeout eller självavstängning samt ett verktyg för insättningsgränser: 50 EUR per dag stoppade ett försök på 100 EUR, medan sänkning gick direkt och höjning hade fördröjning. För svensk spelare gavs inget skatteråd; licensen är utländsk. Vi såg ingen separat 18+-uppgift i testerna.
Slutsats
Sajten passar främst den som accepterar utländsk licens, engelskspråkig support och egna ansvar för skatt och självavstängning. Den passar sämre för den som behöver Spelpaus, BankID eller svensk chatt.
Testmetod
Öppnade sajten vecka 33 2026 och läste footern, språkvalen och villkoren innan vi registrerade oss. Licensraden vi fick var Curaçao / Instant Casino / Soft2Bet-skal.
Skapade konto med egen e-post och tog tid till lobbyn: 28 sekunder. Ingen BankID, ingen Spelpaus-koll.
Satte in egna pengar och testade golvet nedåt. Metoder i kassan: Visa, Mastercard, Skrill.
Tog välkomstbonusen i kassan och läste omsättningen där, inte i bannern: 40×. Testade också att tacka nej och att avbryta den.
Skickade in KYC-dokument och klockade kön till godkänt: 21 h 12 min.
Begärde uttag flera gånger med Skrill och BTC och mätte varje försök till pengarna var ute eller stoppade. Första Skrill: 1 dygn 15 h 10 min.
Kontaktade livechatt dag och natt samt supportmejlet och jämförde svaren mot vad kassan faktiskt gjorde. Chattväntan: 1 min 43 s.
Körde mobiltestet i iPhone 15, Pixel 8, iPad Safari och Windows Chrome: sök, liggande läge, 4G-dropp och kassa med en hand. Mobilen fick 7,5 av 10.
Satte delbetyg per område ur friktionen i respektive testblock, viktade dem och redovisade räkningen i tabellen längre upp.
Vi testade inte RTP eller hela spelkatalogen, och villkor, betalmetoder samt svarstider kan ändras efter publicering.
Vanliga frågor
Har Jet10 Casino svensk licens och Spelpaus?
Nej. Footern visade Curaçao, inte svensk licens. Spelpaus gäller inte, och BankID saknas. Det fanns däremot intern timeout eller självavstängning.
Hur lång tid tog uttagen?
Första uttag fiat tog 1 dygn 15 h 10 min (Skrill). Andra uttag fiat tog 5 h 15 min. Första uttag krypto tog 2 h 37 min (BTC). Minsta uttag var 25 EUR.
Vilka bonusvillkor gällde?
Marknadsföringen visade 100% + FS. Omsättningskrav var 40× och villkoren angav maxbet 5 EUR. Bonusvillkor kan ändras, så kontrollera alltid den aktuella texten.
Vilka insättningsmetoder finns, och fungerar Swish?
Insättning stöddes via Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Paysafecard, MuchBetter, MiFinity, Jeton, BTC, ETH och USDT. Swish fanns inte enligt chattsvaret.
Hur lång tid tog KYC före uttag?
KYC innan uttag tog 21 h 12 min i vårt test. Sajten begärde dokument i samma steg som det andra varumärket vi jämförde med i Instant Casino / Soft2Bet-skalet.
Har sajten svensk support?
Nej, chatten var på engelska. Chattväntan var 1 min 43 s på dagen, medan nattförsöket bara gav en bot. Mejlsvar tog 9 h 42 min.