Skattefritt spelande
Gratis demospel
Brister i information
VPN behövs
Laggande sajt
Swift Casino har, med en välrenommerad ägare och MGA-licens, förutsättningarna för att vara ett tillförlitligt online casino. Tyvärr bedrar skenet – när jag testar sajten och läser andras omdömen kommer jag snabbt fram till att casinot inte hör till dem som jag vill spendera mer tid på eller riskera mina pengar hos.
Snabbfakta
Lanserades | 2020 |
VIP-program | Ja |
Typer av spel | SlotsBordsspelLive casinoVideo pokerJackpotsGame shows |
Minsta insats | 10 EUR |
Minsta uttag | 20 EUR |
Hur ser spelutbudet ut?
Swift Casino har ett ganska standardmässigt utbud av spel. Här hittar du alltså bordsspel, slots, Live casino, video poker och jackpots. Dessutom finns knappt 20 game shows och en kategori för mobilspel.
De mest populära spelen hos Swift Casino
- BOOK OF DEAD
- BIG BASS BONANZA
- BIG BASS SPLASH
- RISE OF OLYMPUS 100
- 20 GOLDEN COINS
Speltillverkare
En av flera saker som jag tycker är dålig med Swift Casino är att det inte visas vilka spelutvecklare som ligger bakom casinots spel. Det visas inga loggor för dessa och det går inte att söka eller filtrera på spelutvecklare. Det framgår inte heller hur många olika casinospel det finns totalt.
Bonus hos Swift Casino
Hos Swift Casino delas det ut olika bonusar dagligen och ju högre du stiger i VIP-programmet desto fler har du chans till. Om du gillar turneringar så finns det även sådana. Jag vill dock gärna kunna kolla upp detaljer kring bonusprogram i förväg men det går tyvärr inte på detta casino, vilket är ännu en sak som jag inte gillar. Till exempel går det inte att se om det erbjuds cashback.
Startbonus
För din första insättning hos Swift Casino får du en matchningsbonus på 100 % upp till 100 EUR, plus 50 free spins på Book of Dead.
Omsättningskrav
Omsättningskravet för startbonusen är 30x, gällande både för din insättning och bonuspengarna. För eventuella vinster i de free spins du får finns det ett omsättningskrav på 60x. Även för bonusar i VIP-programmet anges omsättningskravet vara 60x, vilket inte känns direkt lockande.
Betalningsmetoder
De betalningsmetoder som finns tillgängliga varierar beroende på vilket land du ställt in din VPN på. Jag har min inställd på Singapore och då listas bara tre alternativ. Någon information utöver detta ges inte alls i länken för betalningsmetoder, vilket jag tycker är dåligt. Både inbetalningar och utbetalningar är något som är essentiellt för casinospel och jag vill enkelt kunna se alla villkor som gäller redan när jag först utvärderar om jag vill spela på ett för mig nytt casino.
För att hitta lite mer info får jag leta i den omfångsrika informationen i Terms & Conditions. Där anges att minsta insättning är 10 EUR och att minsta uttag är 20 EUR. Några avgifter tas inte ut, annat än 10 EUR vid banköverföring av belopp mindre än 500 EUR. Transaktioner via e-plånböcker anges vara omedelbara, medan de som görs genom kreditkort eller banköverföring kan ta 2-7 arbetsdagar.
Betalningsalternativ
De alternativ som listas när min VPN är inställd på Singapore, är:
- Visa
- Mastercard
- Jeton
Webbplatsen
Swift Casinos webbplats kunde varit bättre. Framförallt laddar den långsamt och mer än en gång, när jag klickar på någon länk, får jag ett Time out-meddelande som säger att sajten inte nås eftersom den tar för lång tid på sig. I de recensioner jag läst om casinot framgår det också att även själva spelen laggar emellanåt.
Skapa konto
Processen för att registrera sig som medlem och skapa ett konto utförs i tre steg när du klickat på Register. Det är alltså en hel del personliga uppgifter som ska fyllas i innan du kan börja spela. Dessutom kommer du att bli ombedd att verifiera dina uppgifter innan du får din första utbetalning, såsom är vanligt hos utländska casino.
Kundtjänst
Jag förväntar mig verkligen en live chatt hos ett seriöst casino, men någon sådan finns inte här. Det enda alternativ som ges för kontakt med kundtjänsten är en mejladress. Och om man lyssnar till vad spelarna säger, enligt nedan, så lämnar supporten en hel del övrigt att önska.
Kontakta kundtjänst
Telefon | Inget telefonnummer finns angivet |
Mejl | support@swiftcasino.com |
Chatt | Nej |
Onlineformulär | Nej |
Kundtjänst på svenska | Nej |
Trovärdighet – vad andra tycker
Skill On Net Ltd., som är casinots ägare, är ett välrenommerat spelbolag som har åtskilliga casinon med svensk licens. Just Swift Casino har dock inte någon sådan, men casinot har åtminstone licens på Malta, vilket vanligtvis borgar för hög trovärdighet.
Men, även bland casinon med MGA-licens kan det finnas de som sköter sig mindre bra. Hos Trustpilot får Swift Casino endast 1.7 av 5 möjliga i betyg. Det finns också flera nya inlägg där spelarna varnar starkt för detta casino.
I Askgamblers recension får casinot en ranking på 4.76 av 10 möjliga och det är ju inte heller precis något toppbetyg.
Vad gäller de spelarskydd som finns hos casinot, så anges sajten använda sig av 128-bitars kryptering, samt slumpgenerator för spelen. Trots att detta är ett casino utan Spelpaus finns det också möjligheter för spelare att sätta gränser för sitt spelande.
Vad skrivs om Swift Casino på forum som Flashback och liknande?
Kritiken som riktas mot casinot, från de spelare som skrivit på Askgamblers och Trustpilot, är bland annat att det tar dagar att få svar från casinots kundtjänst. Att verifiera ens konto innan utbetalning kan ta veckor och det kan ta månader innan man verkligen får utbetalningen, om man över huvud taget får den. På Flashback verkar det dock inte varit någon diskussion kring detta casino.
Sammanfattning
Hos Swift Casino finns de flesta casinospelen jag har kommit att förvänta mig av ett online casino idag. Förutom slots, bordsspel och live casino finns även game shows och jackpots. Det är dock inget särskilt som sticker ut eller imponerar, samtidigt som det inte finns någon lista på speltillverkare. Tyvärr imponerar inte heller bonusutbudet på mig. Det finns visserligen både bonusar och ett VIP-program, men villkoren är oklara och omsättningskraven höga.
Det saknas även information kring villkor gällande betalningsmetoder, vilket jag absolut inte uppskattar. Det bör tydligt framgå exakt vilka villkor som gäller på sajten. Tyvärr ger även just sajten mig bekymmer, eftersom den laddar långsamt och laggar med jämna mellanrum. Även spelen laggar, vilket så klart är under all kritik.
Trots att Swift Casino har MGA-licens, som annars brukar tyda på både trovärdighet och kvalitet, finns det många tveksamheter kring casinot. Förutom höga omsättningskrav, avsaknad av information och en dålig sajt är det även svårt att komma i kontakt med kundtjänst. Du når dem endast via mejl och flera spelare vittnar om att det tar mycket lång tid innan de svarar. Rent allmänt har Swift fått flera dåliga omdömen och låga betyg. Det skrivs om vinster som inte betalas ut och andra allvarliga företeelser.
Av flera anledningar är Swift Casino inte ett online casino jag rekommenderar. Det finns väldigt många andra casinon som har bättre utbud, snyggare sajt och är mer pålitliga. Spelsugen? Välj ett annat casino.
FAQ
Du kan blockera dig från sajten under en viss tid eller permanent. Det går också att applicera gränser för dina insättningar och för hur långa spelsessioner du har. Dessutom finns det ett test du kan ta för att utvärdera om du har problem med spelandet, och något som kallas Reality check, vilket innebär att det kommer upp ett meddelande om tider och summor med ett tidsintervall som du själv bestämmer.
Ja, det går bra. Bland de olika kategorierna finns också en som heter Mobile games. Den förstår jag dock inte riktigt vitsen med. Casinot har ingen app, men det anges att det fungerar utmärkt att spela alla spel via webbläsaren i mobil eller på surfplatta.