UberLucky Casino 

Känner du dig “über-lucky”? Då kanske du lockas av att spela på casinot med detta namn, alltså UberLucky Casino. Det kan du göra om du inte bryr dig om bonusar och inte är rädd för att få dina pengar konfiskerade på grund av användning av VPN. Annars är det nog bättre att hitta ett annat online casino.

Snabbfakta

Lanserades	2021
VIP-program	Nej
Typer av spel	SlotsMegawaysBordsspelJackpotsSkraplotterLive CasinoSpelshower
Minsta insats	10 EUR
Minsta uttag	20 EUR

Hur ser spelutbudet ut?

Om du klickar på Casino längst upp på UberLucky’s sajt, så listas i den övre menyraden: toppval, nya spel, klassiker, slots, megaways, jackpottar och “alla spel”. I Live Casino hittar du live-spelen och spelshowerna. Finns det inga bordsspel som inte är live då? Jo, det finns, men de är inte så enkla att hitta. Du måste använda sökfunktionen och skriva in till exempel roulette eller blackjack för att hitta dessa. Och även skraplotterna får du leta reda på på samma sätt.

De mest populära spelen hos UberLucky Casino

1. MONEY TRAIN 2
2. BIG BAD WOLF
3. GOLDEN FISHTANK
4. STARBURST
5. BONANZA

Speltillverkare

På casinots startsida listas spelutvecklare tillsammans med tillgängliga betalningsmetoder, vilket är lite märkligt. Här finns i alla fall namn såsom NetEnt, Pragmatic Play, Quickspin och Yggdrasil. Fast listan är inte komplett, så det går inte att veta hur många speltillverkare som totalt sett bidrar med casinospel till denna sajt. Men det går åtminstone att söka på speltillverkare i sökfunktionen. Och bakom alla spel i Live casinot står Evolution Gaming. 

Bonus hos UberLucky Casino

I informationen som finns under länken Bonus Policy sägs att det kan förekomma bonusar i form av matchningsbonus för insättning, free spins, super spins, mega spins, feature spins, cashback och free chips. På denna sida finns också en länk till Promotions page som ska visa aktuella bonusar, men denna länk fungerar inte. Det går heller inte att hitta någon information om eventuella bonusar någon annanstans på sajten.

Startbonus

Det verkar inte finnas någon välkomstbonus hos casinot.

Omsättningskrav

Av bonuspolicyn framgår att ett vanligt omsättningskrav är 20x, om och när det finns bonusar att acceptera.

Betalningsmetoder

Under länken Payment Policy finns alla tillgängliga betalningsmetoder föredömligt listade, även om det inte framgår vilka som fungerar för vilka länder. Här anges också att transaktioner via e-plånböcker sker omedelbart medan det för andra metoder kan ta upp till 3-5 bankdagar. Om dina kontouppgifter behöver verifieras först så tar förstås detta också en viss tid.

Den minsta insättning som är möjlig är 10 EUR och det minsta möjliga uttaget är 20 EUR. I sajtens Villkor anges att avgifter kan tas ut vid uttag, men att detta i så fall ska framgå tydligt under uttagsprocessen.

Betalningsalternativ

1. Jeton
2. MuchBetter
3. EcoPayz
4. Interac
5. Banköverföring
6. Visa
7. Mastercard
8. iDebit
9. Instadebit
10. EzeeWallet
11. Kryptovaluta

Webbplatsen

Indelningen i spelkategorier på sajten är som sagt inte helt glasklar, länken till bonuserbjudanden fungerar inte och inte heller framgår det tydligt på webbplatsen vilka spelutvecklare som finns representerade. En annan sak som jag stör mig på när det gäller webbplatsen är att ibland när jag backar eller klickar på casinots logga uppe till vänster så kommer jag till en sida där alla spel och spelmenyer är dolda. För att komma till dessa måste jag klicka på en hussymbol med ett U i, vilket inte är helt uppenbart. Det kanske är någon slags säkerhetsspärr men i så fall hade det varit bra om den gick att inaktivera. Men, om man kan bortse från allt detta finns det inget övrigt att klaga på gällande webbplatsen.

Skapa konto

Innan du kan börja spela på UberLucky Casino måste du skapa ett konto. Det gör du genom att klicka på Create Account och ange de uppgifter som det frågas efter. Du kan bara registrera dig om du är boende i något av de länder som listas i registreringsprocessen.

Som vanligt när det gäller online casinon behöver du i ett senare skede verifiera de uppgifter du lämnat. Det kan göras till exempel genom att du skickar in kopior på ditt pass, etc.

Kundtjänst

Du kan komma i kontakt med UberLucky Casinos kundtjänst mellan kl 8-01 (CET) och det är lite dåligt tycker jag eftersom det säkert finns många nattugglor som sitter uppe och spelar mitt i natten. Bemanningen i chatten svarar åtminstone i snitt inom 3 minuter så de får i alla fall godkänt ur den aspekten.

Kontakta kundtjänst

Telefonnummer	Saknas
Mejl	support@uberlucky.com
Chatt	Ja
Onlineformulär	Nej
Kundtjänst på svenska	Nej

Trovärdighet – vad andra tycker

UberLucky Casinos ägare, Familypot B.V., har licens från Curaçao för detta casino. Casinot främsta målgrupp är skandinaver, vilket är lite lustigt med tanke på att namnet signalerar Tyskland. De har ytterligare ett par utländska casino på nätet som generellt anses ha hög trovärdighet.

Det officiella omdöme som ges om UberLucky Casino på Trustpilot är dock dåligt, 1.9 av 5. De omdömen som lämnats av spelarna själva under 2023 ger samtliga lägsta möjliga betyg och det sägs att casinot är en “scam”, alltså att de är lurendrejare. Det handlar om en hel drös med spelare från Polen som tydligen har fått sina pengar konfiskerade av casinot. Men nu är det ju faktiskt så att det står i casinots villkor att de har rätten att göra detta om man använder VPN för att komma åt sajten. Fast ganska fult känns det ändå.

På Askgamblers sajt finns en recension som ger en casinoranking på 3.52 av 10 – inte särskilt bra med andra ord. Här verkar dock spelarna istället vara väldigt nöjda. En del kallar detta för sitt favoritcasino och det samlade betyget är 9 av 10.

Vad skrivs om UberLucky Casino på forum som Flashback och liknande?

UberLucky Casino finns inte omnämnt i Flashbacks långa tråd om casino utan svensk licens.

Sammanfattning

UberLucky är ett casino med spellicens från Curaçao. Tyvärr är det mesta lite oklart på detta casino, inklusive målgrupp och en del annat. Vad gäller casinots främsta målgrupp så är det spelare från Skandinavien, vilket är lite märkligt med tanke på namnet. Något annat som också är motsägelsefullt gällande just målgruppen är att du som svensk spelare behöver använda dig av en VPN för att kunna spela. Trots det finns det ett förbud mot användandet av just VPN och om du blir påkommen med att använda en kommer casinot att konfiskera dina pengar. UberLucky kanske menar Skandinavien, minus Sverige? Lite oklart. 

Något annat som är ganska oklart är uppdelningen och kategoriseringen av spel på sajten. Det är lite krångligt att hitta både bordsspel och skraplotter, även om de finns. Fler oklarheter upptäcker du när du vill se vilka bonusar som finns. Det finns nämligen bara en död länk gällande aktuella bonusar och på resten av sajten kammar jag hem noll på bonusfronten. 

Jag hittar dock kundtjänst, men de har begränsade öppettider och går endast att kontakta via mejl och chatt. De svarar dock snabbt när de har öppet, vilket är positivt. En annan positiv aspekt är att du själv kan ställa in gränser för ditt spelande på ditt konto. 

Jag rekommenderar inte UberLucky till svenska spelare, eftersom du riskerar att få dina pengar konfiskerade, samt att hela casinot känns lite rörigt. Det finns helt klart bättre casino på andra ställen. 

Promotional description

UberLucky är ett casino med många alternativ för betalning. Allt från olika kort och banköverföring till kryptovaluta och diverse elektroniska lösningar godtas här. Det gör att du enkelt kan betala med den metod som är din favorit eller som du är mest bekväm med. Det gör också att du inte behöver krångla och skapa massa nya konton eller ladda ner appar, eftersom din vanliga metod förmodligen finns representerad. Smidigt för dig!

FAQ