Under år 2023 införs en ny standard för europeiska online casinon. Läs om hur det kommer att påverka både branschen i stort och dig som enskild spelare.
I december år 2022 genomfördes en omröstning gällande införandet av en internationell standard för online casinon. Vad innebär en ny europeisk standard i praktiken för online casinon och för dig som spelare? Hur ser framtidens onlinespel ut?
Ny europeisk standard – spelarskydd
Den nya standarden för online casinon har tagits fram för att göra onlinespel säkrare för spelare, samtidigt som det ska bli lättare att identifiera människor som ägnar sig åt så kallat riskspelande. Det är medlemmarna i CEN, det vill säga den Europeiska Standardiseringskommittén, som har röstat fram förslaget gällande en europeisk standard. Förslaget lades fram av EGBA, European Gaming and Betting Association, och förslaget röstades alltså igenom i slutet av år 2022.
European Gaming and Betting Association har under många år velat ha en standard för det de kallar för skadeindikatorer. Dessa skadeindikatorer handlar om att kunna identifiera förändringar i spelarnas vanor och beteenden och är till för att förhindra att spelare hamnar i spelmissbruk eller spelberoende. EGBA har identifierat åtta skadeindikatorer:
- Insatser – utgifter som inte är normala för spelaren
- Spelhastighet – innefattar allt från spelfrekvens och spelandetid till andra aspekter gällande spelande
- Insättningar – hur ofta spelaren sätter in pengar, hur många betalningsmetoder som används etc
- Uttag – förändringar i uttagna belopp eller omvänt uttagande
- Kontakt från spelaren – förekommer det ökade klagomål, fler bonusförfrågningar eller på annat sätt förändrat beteende gällande kontakt?
- Speltid – ökad tid som spenderas på spelande
- Förändringar i användningen av produkten
- Användning av verktyg gällande insättningsgränser, självspärrning etc
Casinot ska alltså kunna identifiera dessa skadeindikatorer hos spelare automatiskt och erbjuda stöd och hjälp till spelare som behöver det.
Branschskydd
Den nya standarden gäller inte endast skydd för enskilda spelare, utan även för spelbranschen i stort. Det innebär bland annat att casinona ska motverka penningtvätt och finansiering av terrorism. Detta görs bland annat med id-kontroller av spelare, samt möjlighet till trygga och säkra transaktioner. Standarden innebär även ett ökat skydd av spelarnas integritet och personuppgifter så att alla kan känna sig trygga på spelsajterna. Detta görs med hjälp av olika former av krypteringar, vilket du som spelare förmodligen inte kommer att märka av alls.
Den nya CEN-standarden är inledningsvis ett frivilligt verktyg. Om du som spelare främst spelar på casinon med MGA-licens kommer du förmodligen inte märka någon större skillnad, eftersom liknande verktyg redan finns hos flera casinon.
Varför behövs den nya standarden?
Genom att reglera och standardisera den europeiska spelmarknaden blir det lättare att identifiera olicensierade aktörer, samtidigt som ett ökat spelarskydd kan locka fler spelare och kunder. Det är samtidigt viktigt att motverka skadligt spelande, eftersom spelberoende i många länder klassas som ett folkhälsoproblem. Det är inte bara skadligt för individen som drabbas, utan påverkar även personens familj och närstående. Att förhindra skador och beroende är något som hela Europa arbetar kontinuerligt med, oavsett om det gäller trafficking, droger eller riskspelande.
Forskning visar att risken för spelmissbruk ökar vid lågkonjunktur eller oroligt världsläge. Man tror att det delvis beror på ökat spelande, men även på att allt fler människor har en ansträngd ekonomi. Den nya standarden kommer att hjälpa casinon att identifiera individer som befinner sig i riskzonen och förhoppningsvis hjälpa dem innan det går för långt.
Framtiden för branschen
Enligt vissa källor har European Gaming and Betting Association inspirerats av hur casinon med svensk licens förhåller sig till id-kontroller och spelarsäkerhet. På casinon med svensk licens kan spelare identifiera sig med hjälp av BankID, men det finns även många utländska casinon utan BankID som är noga med identitetskontroll och registrering. Vad den nya standarden innebär för utländska casinon utan BankID är svårt att säga, men det ryktas om att många techbolag ser detta som en ypperlig möjlighet att ta fram ett internationellt identifieringsverktyg.
Casinobranschen är under ständig utveckling, både kring vad som erbjuds på casinosajter och vad gäller lagar och regler. I juli år 2023 införs en ny licens som är kopplad till svenska casinon. Licensen gäller inte casinon i sig, den här gången, utan riktar sig istället mot speltillverkare. Det är en så kallad B2B-licens (business to business) för speltillverkare, vilken syftar till att förhindra olicensierade aktörer att vara aktiva på marknaden.
Sveriges regering skriver följande:
”En tillståndshavare ska inte få tillverka, tillhandahålla, installera eller ändra spelprogramvara åt någon som saknar nödvändig licens enligt spellagen. En licenshavare ska se till att spelprogramvaran som används är tillverkad, tillhandahållen, installerad eller ändrad av någon med tillstånd” (2022:40).
Hittills har tre licenser utfärdats. Hur detta kommer att påverka utländska casinon och svenska speltillverkare är ännu oklart. Det får tiden utvisa, helt enkelt. Det är heller inte säkert att licensen får den effekt som man hoppas på, eftersom många svenska spelare redan nu väljer utländska casinon, främst på grund av ett större bonusutbud.
